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Quali dati raccoglie Golisimo

Golisimo raccoglie i dati necessari per creare e gestire il conto, tra cui nome, data di nascita, indirizzo, email, numero di telefono, credenziali di accesso e dati di verifica dell'identità. Il casinò può inoltre trattare dati relativi a depositi, prelievi, metodi di pagamento, attività di gioco, scommesse, bonus, comunicazioni con l'assistenza, indirizzi IP, dispositivo, browser, registri tecnici e preferenze sui cookie.

Golisimo riceve alcuni dati anche da provider di pagamento, provider di gioco, servizi di verifica dell'identità e soggetti incaricati della prevenzione di frodi. I dati raccolti dipendono dal servizio utilizzato e dalle verifiche richieste. I dati forniti devono essere esatti e aggiornati; dati incompleti possono impedire al casinò di offrire alcune funzionalità o elaborare operazioni sul conto.

Il casinò non richiede l'invio di dati non necessari. Nei contatti attraverso Assistenza, le comunicazioni devono contenere solo informazioni pertinenti alla richiesta.

Base giuridica e finalità

Golisimo tratta i dati personali per eseguire il contratto con il titolare del conto, ad esempio per registrare il conto, offrire i giochi e le scommesse richiesti, gestire depositi e prelievi e fornire assistenza. Il trattamento è inoltre necessario per adempiere obblighi legali, inclusi controlli di età, identificazione, prevenzione delle frodi e conservazione di documentazione quando richiesta.

In alcuni casi il casinò tratta dati sulla base del proprio legittimo interesse, dopo una valutazione dei diritti dell'interessato, per proteggere il servizio, prevenire abusi, risolvere problemi tecnici e migliorare la sicurezza. Quando il consenso è richiesto, ad esempio per cookie non essenziali o comunicazioni facoltative, Golisimo lo richiede prima del trattamento; la revoca è sempre possibile senza pregiudicare la liceità del trattamento già svolto.

Golisimo utilizza i dati per amministrare il conto, verificare l'identità, elaborare pagamenti, applicare condizioni di bonus, rilevare attività anomale, rispondere alle richieste, rispettare obblighi di legge e difendere o far valere diritti. Il casinò non utilizza i dati per finalità incompatibili con quelle descritte senza informare l'interessato quando richiesto.

Condivisione e trasferimenti internazionali

Golisimo condivide i dati solo quando necessario con fornitori che operano per conto del casinò, inclusi provider di pagamento, provider di gioco, servizi di hosting, supporto tecnico, verifica dell'identità, sicurezza, prevenzione delle frodi e consulenti professionali. Tali soggetti ricevono dati limitati a quanto necessario per svolgere il servizio e sono vincolati da obblighi contrattuali di riservatezza e protezione dei dati.

Il casinò può comunicare dati ad autorità competenti quando la legge lo impone o quando necessario per tutelare la sicurezza, prevenire frodi o gestire una controversia. Golisimo non vende i dati personali. Qualora un fornitore o una funzione comporti un trasferimento di dati fuori dallo Spazio economico europeo, il casinò adotta una base di trasferimento idonea, come una decisione di adeguatezza o clausole contrattuali standard, e misure supplementari appropriate quando necessarie.

I dati possono essere trattati in Curaçao o in altri Paesi in cui operano i fornitori del casinò, nel rispetto delle garanzie applicabili ai trasferimenti internazionali.

Conservazione, sicurezza e diritti

Golisimo conserva i dati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, alla gestione del rapporto, agli obblighi legali e alla tutela di eventuali diritti. Al termine del periodo applicabile, il casinò elimina o rende anonimi i dati, salvo conservazione richiesta dalla legge o necessaria per un reclamo, un'indagine o una controversia.

Il casinò adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere dati e conto da accesso non autorizzato, perdita, alterazione e divulgazione. Nessun sistema è privo di rischi: è raccomandata una password robusta, nessuna condivisione delle credenziali e la segnalazione immediata di attività sospette.

Per chi rientra nel campo di applicazione del GDPR, è possibile chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporsi ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Il consenso può essere revocato quando il trattamento si basa su di esso. Sussiste anche il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente. Per esercitare un diritto, è possibile scrivere a support@golisimo-it.casino indicando il conto interessato, la richiesta e le informazioni necessarie per verificare l'identità. Il casinò risponde entro un mese, salvo le estensioni consentite dal GDPR.

Domande frequenti

Golisimo raccoglie dati identificativi e di contatto, credenziali, dati di verifica e informazioni necessarie per i pagamenti e la sicurezza del servizio.
Servono per verificare età e identità, prevenire frodi, proteggere il conto e rispettare gli obblighi applicabili.
Sì, solo quando necessario per erogare il servizio, elaborare operazioni, fornire giochi o eseguire controlli di sicurezza e conformità.
È possibile usare lo strumento di consenso del sito o le impostazioni del browser. I cookie essenziali restano necessari al funzionamento del servizio.
È possibile scrivere a support@golisimo-it.casino specificando la richiesta. Il casinò potrebbe chiedere informazioni aggiuntive per confermare l'identità.

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